🔄Мы хотим, чтобы каждая покупка радовала вас, поэтому предоставляем возможность обмена или возврата товара в течение 14 календарных дней с момента получения заказа (не считая дня покупки), в соответствии с законодательством Украины.
✅ Что можно вернуть или обменять:
Обмену или возврату подлежит новый, неиспользованный товар, который:
-
Не имеет следов использования (царапин, сколов, потертостей и т.п.)
-
Имеет полную комплектацию и целостную оригинальную упаковку
-
Сохранил все бирки, пломбы и заводскую маркировку
-
Сопровождается оригиналом документа, подтверждающего покупку (чек или накладная)
⚠️ ❘ В случае нарушения хотя бы одного из этих условий, магазин оставляет за собой право отказать в возврате или обмене товара.
🔁 Как оформить обмен или возврат:
-
Свяжитесь с нами удобным для вас способом (телефон / мессенджер / email)
-
Отправьте фото товара и коротко опишите причину возврата
-
Мы проверим соблюдение условий возврата и согласуем с вами дальнейшие шаги
📦 Стоимость доставки при возврате или обмене оплачивается покупателем, если иное не было оговорено заранее.